10Jul 08

Recomendaciones de Telefónica al respecto del iPhone 3G

Recomendaciones de Telefónica al respecto del iPhone 3G

Telefónica ha comentado, en el transcurso de la rueda de prensa de esta mañana, que bajo su punto de vista habrá iPhone para todos, sino mañana, en los próximos días. Pero también ha hecho especial hincapié en un aspecto que puede suponer una rotura del encanto que caracteriza desempaquetar un producto Apple, con toda la parsimonia y ritual que el usuario final le da a su libre albedrío…

Telefónica ha explicado que para activar el iPhone, y una vez cumplimentada y firmada toda la documentación por parte del usuario, hay dos posibilidades. La primera, en la propia tienda, y la segunda por el propio usuario, a través de iTunes.

La primera opción es la recomendada por Telefónica, puesto que “durante los primeros días puede haber problemas y saturaciones diversas, y creemos que lo ideal es que cada cliente salga de la tienda con el iPhone funcionando en su totalidad, y que el cliente pueda disfrutar de todos los servicios del terminal nada más adquirirlo.”

Esto implica que cada usuario del nuevo iPhone podría no ser el que abra su nuevo teléfono, cediendo el protocolo al personal especializado de Telefónica. Y en el momento de escribir este post, no sabemos si la activación se realizará a partir de mañana a la vista del nuevo usuario, o se hará en alguna zona más apartada.

No se ha mencionado nada sobre la forma de activar el teléfono en las propias tiendas donde venda el iPhone, y se ha explicado todo el asunto dando a entender - y a falta de mucha información al respecto- que, tanto la activación en tienda como en casa de cada usuario parece ser que es exactamente igual. Pero también apuntamos que los directivos de Telefónica que han ofrecido la rueda de prensa, no son los que realizarán a partir de mañana todo el proceso de activación en los establecimientos. Luego es posible que hayan obviado algunos detalles por simple y puro desconocimiento -que no mala intención- ya que no es competencia directa suya.

A la postre, como mínimo, y bajo el punto de vista de la operadora, activar el nuevo iPhone en casa podría tener obstáculos; temporales, al menos.




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