7Sep 07

Steve Jobs se justifica y abona 100$ por cada iPhone ya vendido

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El CEO de Apple ha salido al paso de la avalancha de quejas de usuarios poseedores de un iPhone, disgustados por la notable rebaja del teléfono anunciada durante la última keynote. No es de extrañar la postura de tantos iphoneros, si tenemos en cuenta que dos meses después de que se pusiera a la venta, Apple ha rebajado su importe a 400$, 200$ menos que su precio de salida.

El caso es que Apple ha colgado en su web una carta de Steve Jobs en la explica el porqué de esta rebaja. Al margen de si el texto ha estado motivado por las quejas, hay que decir que al menos calma a los usuarios por varios motivos. Entre ellos, Jobs justifica el cambio debido a las cambiantes mareas del mundo tecnológico, y con el objetivo de hacer más accesible económicamente hablando el iPhone. Pero por otra parte no quiere perder la confianza que muchos clientes han ido depositando hasta el momento en Apple comprando el iPhone, y se ha comprometido a abonar 100$ a cada uno de ellos, en forma de vale de compra para usarlo en la Apple Store; los detalles de dicha compensación se colgarán en la web en breve.

Dicho de otra manera, Jobs le da totalmente la vuelta a la tortilla al asunto, pura y llanamente. Pero por otra parte hay que decir que en muy raras ocasiones los directivos de las empresas dan explicaciones sobre el porqué de sus golpes de timón, y mucho menos que se compense de forma alguna a los ya poseedores de un producto. Y lo que es ya totalmente inhabitual es que se pidan disculpas por ello.

Ahora observemos detenidamente el asunto; dado que 100$ en tienda de Apple no dan para mucho, para usarlo cada cliente deberá desembolsar algo más en mayor o menor medida, y esto es, que el dinero se lo sigue quedando Apple, porque no se puede usar el vale de compra en ningún otro sitio.

Vía: Apple




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